条項および条件

XperiencePoland.comブランドはB SMART Spの一部です。 z oo sp。 k。 (リミテッドパートナーシップ)は、11 LISTOPADA 3 Streetに登録されています。
83-300 KARTUZY、納税者番号NIP:5892026513、REGON:365146488、ポーランドでの旅行ニーズに合わせてツアー主催者としての機会を楽しみにしています。 これらの利用規約(以下「本契約」)は、顧客としての義務に加えて、当社が旅行関連サービスを購入した際に、当社が法的に受ける権利を規定しています。 「私たち」「私たち」「私たちの」という用語はB SMART Spを指します。 z oo sp.k ..「あなた」という用語は、当社のウェブサイトを訪れているお客様を指しており、当社または当社のサービスを使用して予約を予約しています。

製品とサプライヤ
私たちは私たちが完全に企画したイベントである私たち自身のサービスを販売しています。 当社は、事業の他の部分として、異なるサプライヤーおよびサービスプロバイダー(以下「サプライヤー」)からの様々な旅行関連製品も販売しています。 各サプライヤは、一般的な利用規約に加えて、特定のアレンジメントに適用される独自の利用規約を持っており、それらを理解する必要があります。 当社のウェブサイト上にある特定のソフトウェアおよびコンテンツは、当社または当社のサプライヤーによって所有またはライセンスされており、その使用はさらなる条件の対象となる場合があります。 本契約に記載されている当社のウェブサイトは、www.xperiencepoland.comに掲載されています。
B SMART Sp。 z oo sp。 k。 (航空輸送、陸上輸送、食事、ツアー、クルーズなど)が直接提供されるとは限らない商品やサービスのツアー運営者としての役割を果たしています。

預金と支払い
予約手続き中に違う場合を除いて、お客様からの預金は返金されません。 預金のお支払いは、私たちにあなたのための予約をすることができますが、価格を保証するものではありません。 価格は、サプライヤの利用規約に従い、必要な部分または全額の支払いと他の旅行書類が発行された場合にのみ保証されます。 私たちはあなたに、完全な支払いが必要な日を知らせます。 お支払い情報の提供に際して、お客様は、対応する仕入先との支払い手配を行うことを私たちに許可しています。

ドキュメンテーション
私たちの一般的なプラクティスは、可能な限り電子的に顧客に文書を送ることです。 あなたは、そのような書類がハードコピーとして送られるように要求した場合、管理手数料を請求する権利を留保します。

キャンセルと変更
ツアー開始前に10日以内にツアーをキャンセルし、追加料金なしで100%の預金を取り戻す権利があります。 その後、私たちはあなたのツアーの準備にすでに使用されていた預金の一部を保有する権利を与えます。

返品規則

アクティビティが申し込みで同意された条件を満たしていない場合や、ウェブサイトに広告が掲載されている場合は、支払われた預金の100%を請求する権利があります。

通知なしに表示されない場合は、ツアーの全額を請求する権利があります。


利用規約への同意
当社またはお客様のウェブサイトを使用して予約を予約することにより、本契約の1-3およびお客様の予約、旅行契約に適用されるサプライヤーの追加条件を含む、本契約の条件に拘束されることに同意したものとみなされますまたは任意のウェブサイトコンテンツの使用。 あなたは、あなたとあなたが代理人を代わって、期限が到来したときのすべての金額の支払いを含む、そのような条件をすべて遵守することに同意します。 (a)お客様の予約または購入の取り消し、(b)お客様の予約または購入のために支払った金銭の没収、(c)適用されているサービスへのアクセスが拒否されていること、 (d)そのような違反の結果として発生した費用について、お客様の口座から引き落とす権利。
あなたは、(a)あなたが当社のサービスとウェブサイトを使用するのに十分な年齢であり、あなたの使用に関連して拘束力のある法的義務を生じさせることができます(特にポーランドでは法的飲酒年齢の期間に18です) (c)お客様またはお客様のグループのメンバーが提供する情報が真実で正しいものであることを条件として、お客様が代理人を代理して本契約条件に同意することを合法的に許可されています。 旅行契約に適用されるすべての条件について、他の人に通知する責任はお客様にあります。 あなたは、あなたとあなたの名前または口座を使用している人が私たちのサービスまたはウェブサイトを使用することについて、あなたが財政的責任を負っていることを理解しています。

予約を変更した場合
旅行手配のためにあなたから要求された変更が許可され、可能である場合、私たちはそのような変更に対する追加料金を避けるために最善を尽くします。 ただし、要求された変更に余分な労力が必要で費用がかかる場合は、それに応じて料金を請求する権利があります。

予約を取り消した場合
契約をキャンセルすると、部分的な払い戻しを受ける権利があります。 サプライヤーのキャンセル規約に加えて、領収書または予約確認書に記載されている標準料金が適用されます。
返金は、サプライヤーから返金された後にのみお客様に支払われます。
キャンセル理由が旅行保険の条件に該当する場合は、保険者を通じてキャンセル料を回収することができます。

あなたに苦情がある場合
休暇中に問題が発生した場合は、直ちに関連サプライヤーに連絡してください。 問題を解決できない場合は、すぐに電子メールまたは電話でご連絡ください。 タイムリーに連絡が取れない場合は、苦情を調査し​​、離れた間にエラーを修正しようとする機会は許されません。これは本契約に基づくお客様の権利に影響する可能性があります。

旅行書類と行き先
旅行書類のすべての詳細が正しいことを確認し、間違いや矛盾を直ちに注意を喚起するのはあなたの責任です。 あなたの旅行書類は価値があり、現金のように保護されるべきです。 紛失、盗難、損害などの場合に旅行書類を交換することは必ずしも可能ではありません。

保険
旅行保険は、あなたの手配の重要な部分です。 私たちはあなたの旅の期間中、適切な保険を取ったことを強くお勧めします。 旅行保険は、旅行手配の必須要素です。 旅行保険が手配され、見積もりが提供され、保険に関する質問にお答えすることができます。

当社のサービスとウェブサイトの使用
お客様は、弊社のウェブサイトまたはサービスを正当な予約または購入のためにのみ使用することに同意し、投機的、虚偽または詐欺的な予約または予約を、需要を見越して行うものではありません。 適用される法律に従って弊社のウェブサイトおよびサービスを使用するだけです。
当社の事前の書面による許可がなければ、(a)「ロボット」、「スパイダー」またはその他の自動または手動のデバイスまたはプログラムを使用して当社のウェブサイト上のコンテンツまたは情報にアクセス、監視またはコピーすること、(b) (c)「フレーム」、または当社ウェブサイトの一部を他のウェブサイトに組み込むことができます。
当社のウェブサイトには、お客様の便宜のためにのみ提供する第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。 アクセスするリンクにウイルス、ワーム、トロイの木馬、その他の破壊的なメカニズムがないことを保証するための予防措置を講じる必要があります。これらのリンクが存在しても、そのようなWebサイトまたは含まれるコンテンツを保証するものではありません。 私たちは、そのようなウェブサイトやコンテンツ、またはそのようなウェブサイトのデータプライバシー慣行に責任を負いません。

補償
お客様は、当社および関連会社、サプライヤー、ならびにそのような当事者の役員、取締役、従業員および代理人に対して、請求、原因、要求、損失、損害またはその他の費用(妥当なものを含む。 (a)お客様が本契約の違反、(b)お客様の第三者の法律または権利の侵害、または(c)当社のウェブサイトの使用の結果として、お客様または第三者がもたらした損害

プライバシーポリシー
お客様は、当社の個人情報保護方針に定められた条件に従って、お客様が当社に提供した当事者の個人情報の処理と共有に同意するものとします。 お客様は、弊社のウェブサイトに掲載されているプラ​​イバシーポリシーの条項を読み、同意したことを表明します。


保証、免責および責任の制限
DOUBTの忌避のために、ここで「米国」「私」および「私たち」への言及は、私たちの関連会社を参照するものとします。 米国または弊社のサプライヤーまたはウェブサイトに掲載された情報、ソフトウェア、製品、およびサービスには、価格エラーを含む不正確性またはエラーが含まれる場合があります。 私どものウェブサイトに掲載されている情報に関連するエラーやその他の不正確さについては、正確性を保証するものではなく、責任を免除します。 私どもは、正確な価格で予約されたウェブサイト上の価格エラーを修正する権利を明示的に保持しています。 そのような場合は、ご利用可能な場合は、正しい価格で保留中の予約を保持する機会を提供するか、または罰金を伴わずに予約をキャンセルさせていただきます。
サプライヤのための格付けは、一般的なガイドラインとしてのみ意図されており、格付けの正確性を保証するものではありません。 当社は、特定の製品およびサービスの利用可能性について保証するものではありません。 当社は、米国によって提供された情報、ソフトウェア、製品、およびサービスの適合性について、いかなる目的でも当社のウェブサイトに含まれていないことについて表明するものではありません。 米国の製品またはサービスの包含または提供は、そのような製品またはサービスの保証または推奨を構成するものではありません。 このようなすべての情報、ソフトウェア、製品、およびサービスは、いかなる保証もなく現状のまま提供されます。 私たちのウェブサイト、そのサーバー、または米国またはサプライヤーから送信されたいかなる電子メールにも、ウイルスやその他の有害なコンポーネントがないことに関するすべての保証を否認します。 私たちは、商品性、特定目的適合性、タイトルおよび非侵害性に関するすべての黙示の保証および条件を含む、本情報、ソフトウェア、製品およびサービスに関するすべての保証および条件を否認します。 保証の免責事項は、状態によって異なる場合があります。
このウェブサイト上の旅行やその他のサービスを提供する運送会社、ホテル、その他の供給業者は、独立した契約者であり、米国の代理人または従業員ではありません。 死亡、資産損害、またはそれに起因するその他の損害または支出について、当社はその責任、怠慢、怠慢、表明、保証、そのようなサプライヤーの過失または過失、またはあらゆる傷害、傷害、責任を負いません。 当社は、遅延、中断、オーバービュー、ストライク、詐欺行為またはその他の原因によるいかなる賠償責任も負いません。また、追加の費用、ミス、遅延、再ルーティングまたはアクトに対するいかなる責任も負わないものとします。すべての政府または権限。
当社は、本ウェブサイトまたは当社のサービスへのアクセス、表示または使用に関連して発生した直接的、間接的、懲罰的、偶発的、特別、または必然的な損害に対して責任を負わないものとします。過失、契約、不法行為、厳しい責任の理論に基づくかどうかにかかわらず、また当社がそのような損害の可能性を知らされていた場合でも、当社のウェブサイトへのアクセス、表示、または使用不能を遅延、
上記の制限を破棄した場合、当社は上記に記載された期間のいずれかに関連して発生した損失または損害について責任を負うものとします。その場合、当社の責任は一切負いません。( A)本サービスは、このウェブサイト上の取引(B)、または(B)一括ドル(US $ 100.00)またはローカル通貨での等価物と共に米国に支払ったものです。
責任の制限は、両当事者間のリスクの配分を反映しています。 本条項に記載されている制限は、本契約条項に記載されている制限された救済措置が本質的な目的を果たしていない場合でも、適用され、適用されます。


当社は独立した請負業者として行動しており、本契約または当社ウェブサイトの使用の結果として、お客様と当社またはサプライヤーとの合弁事業、パートナーシップまたは雇用関係は存在しません。
当社は、事前の通知なしに本契約を変更する権利をいつでも留保します。 当社のウェブサイトをご覧ください。 www.xperiencepoland.com 契約書の最新バージョンを随時確認することができます。 ウェブサイトまたはサービスの継続的なアクセスまたは使用は、本契約の変更の受諾を意味します。 お客様は、本契約に基づく権利または義務を第三者に譲渡することはできません。 当社は、何らかの理由によりいつでも本契約を終了することができ、かかる終了は、当社が法的または資本的に権利を有する救済の権利に影響を及ぼすものではありません。
本契約は、ポーランド共和国の法律に準拠します。 本契約のいずれかの条項が無効、違法または執行不能であると判明した場合、残りの条項の執行可能性はいかなる形でも影響を受けるか、または損なわれません。